Obchodní podmínky

Ceny v e-shopu se mohou lišit s cenami na provozovnách. Ceny na provozovnách zahrnují služby (bezplatně) pro kupující (předvedení výrobku, poradenství při výběru, popřípadě nastavení jednotlivých funkcí, možnost vyzkoušení, atd.)

V případě zakoupení zboží na IČO se řídí záruční podmínky dle platného Obchodního zákoníku.

Zákazníkům, kteří zboží používají pro účel podnikání nebo obchodu s daným výrobkem, není záruční doba stanovena občanským zákoníkem. V tomto případě záruční dobu stanovuje konkrétní dovozce zboží do ČR. Záruční doba uvedená na našich stránkách je určena pouze pro spotřebitele, nikoliv pro podnikatele, kteří zboží kupují v rámci své podnikatelské činnosti (nákup na IČ).

Obsah prodejního balení se může lišit od informací uvedených výrobcem.

Námi nabízené výrobky splňují veškeré technické a bezpečnostní požadavky, které jsou na ně požadovány evropskou směrnicí nového přístupu 99/05/ES - radiová zařízení a telekomunikační koncová zařízení (R&TTE). Jsou řádně certifikovány evropskými notifikovanými orgány, což potvrzuje CE označení, které je umístěno na každém výrobku. Toto označení znamená, že je výrobek určen na evropský trh a že je volně obchodovatelný bez omezení po celém území Evropského společenství.

 

Předmětem zboží jsou mobilní telefony a tablety. cena zboží je včetně DPH..

Cena a nabídka zboží zůstává v platnosti, než dojde ke změně tržní ceny zboží, kurzu měny a nebo ceny dodavatele.

Zboží je prodáváno ve zvláštním režimu. Tzn. Daň z přidané hodnoty ve smyslu § 90 zákona č. 253/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů. Sazba daně činí 21%.

Dle novely zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty nelze od 1. 1. 2013 měnit údaje v již vystaveném daňovém dokladu (faktura).  Údaje v daňovém dokladu (faktura) je možné měnit jen v případě, kdy zákazník zboží ještě nepřijal a nezaplatil.

 

Smluvní podmínky

Práva a povinnosti prodávajícího

Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

1. Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží doručeno + platný telefonní kontakt a mail.

2. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S konečnou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením. Platí i pro objednání zboží ( osobní odběr), nevyzvedne li si zákazník zboží do 10 dnů, platí stejná pravidla jako při nevyzvednutí zboží na dobírku.

3. Kupující má právo stornovat objednávku nebo vrátit zboží do 14ti dnů od doručení, (viz. zákon č. 367/2000 Sb.). Při nákupu zboží  “na objednávku“  není možné objednávku stornovat. Při vrácení zboží do 14 dnů má zákazník nárok na vrácení celé částky, kterou skutečně zaplatil při převzetí zboží, viz doklad o koupi, potvrzení o zaplacení od české pošty. Náklady zákazníka spojené s vrácením zboží do 14 dnů, tj. poštovné, balné, doprava se nevrací.

4. Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat. Prodávající si vyhrazuje právo zařadit iniciály dlužníka na seznam vymáhaných pohledávek a tyto data nemaže, pokud k tomu nejsou splněny podmínky.

Náklady za nepřevzetí zboží:

Zákazník je povinen po uzavření smlouvy s prodávajícím zboží převzít.

V případě, že zákazník nepřevezme zboží zaslané na dobírku, je povinen nahradit prodávajícímu náklady na odeslání zboží a manipulační poplatek ve výši Kč 400,-. V případě, že zákazník nezruší objednávku telefonicky, je povinen nahradit prodávajícímu náklady na přípravu k odeslání zboží a manipulační poplatek ve výši Kč 300,-. V případě, že zákazník nevyzvedne osobně zboží, které si objednal, je povinen nahradit prodávajícímu náklady na přípravu k prodeji a manipulační poplatek ve výši Kč 300,- a to ve všech případech hotově na místě.

Pokud zákazník zboží dosud nepřevzal, (ač si ho řádně objednal) může jít o prodej zboží na objednávku podle § 613-614 obč. zák. Podle § 614 odst. 1 OZ kupující je povinen převzít věc při dodání. Nepřevezme-li kupující věc v této lhůtě, může mu prodávající účtovat poplatek za uskladnění.

Účtujeme si skladné 10kč/den, a to v případě, když zboží nebude vyzvednuto do 2. dne od ukončení reklamačního řízení.

Řídíme se zákonem :  zákonů ČR (OZ §544-545, zákon č. 40/1964 Sb

5) Každá potvrzená objednávka je ze strany zákazníka závazná dle našich Obchodních podmínek a zákonů ČR (OZ §544-545, zákon č. 40/1964 Sb). Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta či přijata, nebo bude vrácena z důvodů, které zavinil zákazník, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží (marnou dopravu) a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 400,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi Obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky, budou postoupeny společnosti nejmenovane společnosti k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených a úroků z prodlení ve výši 0,5 % za každý den. Jako dlužníka Vás také necháme zapsat do Centrálního registru dlužníků.

6) Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě náhlého vyprodání, změny parametrů od dodavatele, nebo i bez udání důvodu. Kupující s tímto souhlasí.

7) Prodávající může zrušit objednávku na základě těchto důvodů:

 

  1. Vaší žádosti
  2. Nepodařilo se ověřit objednávku – neplatné údaje v objednávce (telefon, e-mail, atd.)
  3. Zboží se již neprodává
  4. Vaše žádost o spotřebitelský úvěr byla zamítnuta
  5. Nesplňujete podmínky
  6. Nebyla provedena platba do 3 dnů od provedení, potvrzení objednávky a sdělení čísla účtu.

 

Dodací podmínky

  • Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není- li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty jako Balík do ruky.
  • Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 5 pracovních dnů po obdržení objednávky.
  • Ke každé dodávce zboží bude přiložen záruční list, paragon nebo faktura.
  • Spotřebitel má právo odstoupit při použití prostředků komunikace na dálku od smlouvy bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. Nárok pro odstoupení od kupní smlouvy je právo spotřebitele. V případě nákupu v rámci podnikatelské činnosti (uvedení IČ na nákupní doklad) nárok na odstoupení od kupní smlouvy nevzniká. V tomto případě se prodej neřídí Občanským zákoníkem, ale Obchodním zákoníkem, který tuto možnost nezmiňuje.
  • Kupující má v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákona právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Odstoupení musí být dodavateli doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
  • V případě odstoupení od smlouvy vrátí dodavatel kupní cenu kupujícímu nejpozději však do třiceti (30) dnů od doručení předmětu odstoupení kupní smlouvy a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
  • Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené dodavateli bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká dodavateli vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je dodavatel oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Dodavatel má právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.

 

Ochrana osobních dat

  • Použitím internetového obchodu kupující souhlasí se shromažďováním a používáním dobrovolně poskytnutých informací, které jsou nezbytné k realizaci obchodu, zaúčtování došlé platby a za účelem správné dodávky zboží a vzájemné komunikaci.
  • Prodávající se zavazuje respektovat soukromí kupujícího a zaručuje, že všechna poskytnutá data bude používat pouze pro svou potřebu, s Vaším souhlasem, a že je v žádné podobě neposkytne třetí osobě, s výjimkou případů dopravy výrobků na adresu kupujícího. Prohlašujeme, že dodržujeme ustanovení zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
  • Kupující má možnost svůj souhlas s používáním poskytnutých dat kdykoliv písemně odvolat. V takovém případě prodávající data o kupujícím zlikviduje.

 

Závěrečná ustanovení

  • Barevné varianty výrobků zobrazených na katalogových listech výrobků jsou pouze informativní a nemusí se vždy shodovat se skutečně dodanou barevnou variantou výrobku. Výjimku tvoří výrobky, u kterých je barva specifikována přímo v názvu výrobku a dále pak výrobky, u kterých je požadovaná barva přímo specifikována kupujícím v poznámce u objednávky.
  • Uskutečněním objednávky kupující souhlasí s podmínkami stanovenými v tomto nákupním řádu, se kterými měl možnost se seznámit před uskutečněním své objednávky a byl na ně dostatečně předem upozorněn.